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管理沟通 课程介绍

      本课程为西安交通大学朱莉欣教师主讲的管理沟通精品课程教学视频,全套课程共32集,由壹课堂网整理免费共享。

      作为一种通用职业特质,良好的沟通能力,尤其是高水平的非语言沟通能力(语调和形体语言),是大学毕业生求职成功的关键因素,亦是大学毕业生未来职业生涯发展的重要核心能力。然而,由于缺乏足够的沟通技能,许多大学生无法有效地表达自己的想法和观点,以至于在求职时甚至不能撰写一份高水平的简历和求职信,或者在面试时无法理解面试官的提问,或者在面试时缺乏自信、讲话缺乏条理、或者语音含糊。

      沟通能力的缺失,也使得大学生在未来的职业生活中无法形成良好的人际合作关系,也无法胜任管理工作,进而严重阻碍他们未来的职业升迁。

      管理沟通课程正是基于这一问题而开设的。本课程是我校本科生文化素质教育类课程,属通识教育平台的公共课,亦是我校工商管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理、会计学等工商管理类本科生必修的专业课程,是为培养大学生沟通能力和学习能力,提升大学生通用职业素质而开设的一门重要课程。通过本课程的学习,要求学生掌握管理沟通的基本思想、原理、方法和技能,懂得如何运用沟通手段和技能来完成任务,并培养学生从事管理工作的基本素质和专业管理能力,为求职和职业发展做好必要的准备。

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